Inflytt
Grattis till ditt nya hem hos Sotenäsbostäder!
Inför och i samband med din inflyttning finns det några saker som är bra att ha koll på. Här samlar vi den viktigaste informationen för att din start i lägenheten ska bli så trygg och smidig som möjligt.
Nyckelutlämning
Du kan hämta dina nycklar första helgfria vardagen efter att hyresavtalet börjat gälla, klockan 14.00–15.00. Nycklarna hämtas på vårt huvudkontor på Tångenvägen 2 A i Kungshamn. Vid utlämning kontrollerar vi att hyran är betald och att du visar upp giltig legitimation.
Hemförsäkring
En hemförsäkring skyddar dig både ekonomiskt och trygghetsmässigt om något händer i din lägenhet eller med dina saker. Kom ihåg att teckna en hemförsäkring när du flyttar in i din lägenhet. Det är ett krav hos oss och ett viktigt skydd om något händer.
Betala hyra
Din hyra ska vara betald senast den sista vardagen i månaden innan den avser. Eftersom hyran betalas i förskott innebär det till exempel att hyran för mars ska vara betald senast sista vardagen i februari. Du hittar alltid din hyresavi under fliken ”Faktura” på Mina sidor.
Vi erbjuder tre smidiga sätt att få din hyresavi digitalt. Välj det alternativ som passar dig bäst:
- E-faktura: anmäl via din internetbank
- Autogiro: anmäl via din internetbank eller fyll i vår blankett
- E-post: skicka din e-postadress till ekonomi@sotenasbostader.se
Viktigt att anmäla fel
Upptäcker du ett fel i din lägenhet, till exempel en vattenläcka eller skadedjur, är det viktigt att du kontaktar oss så snart som möjligt. Skador som inte anmäls direkt kan i vissa fall innebära att du blir ersättningsskyldig.
Akuta fel (kvällar och helger)
Vid fel som orsakar akuta problem kan du kontakta vår jour:
0523-665 617
Skadedjur
Vid problem med skadedjur kontaktar du Anticimex:
075-245 10 00
Visa hänsyn
För att alla ska trivas i huset är det viktigt att visa hänsyn till varandra. Små saker i vardagen gör stor skillnad för boendemiljön.
Ljudnivå
Håll en lagom ljudnivå, särskilt kvälls- och nattetid. Efter kl. 22 är det extra viktigt att visa hänsyn.
Gemensamma utrymmen
Lämna tvättstuga, trapphus och gård i gott skick. Torka av, plocka undan och håll rent efter dig.
Rökning och grillning
Följ de regler som gäller i fastigheten och undvik att rök eller matos stör grannar.
Grannsämja
Ett enkelt hej i trapphuset eller en vänlig hälsning bidrar till en trevlig stämning.
Sopor och återvinning
Sortera dina sopor och använd anvisade återvinningsplatser. Lämna inte skräp i gemensamma utrymmen.
Tillsammans skapar vi en trivsam och väl fungerande boendemiljö. Tack för att du visar hänsyn.
Kontakta oss
0523-665600
helgfria vardagar
10.00-12.00
0523-665617
öppet dygnet runt
akuta ärenden och störning
Dokument